ELMŰ-ÉMÁSZ-Panasonic hőszivattyús promóciós program
Gyakran ismételt kérdések
1. Mi a hőszivattyú?
A hőszivattyú egy olyan berendezés, amely a környezet energiáját hasznosítja azáltal, hogy elvonja az alacsony hőmérsékletű energiát, majd azt magasabb hőfokszintre emeli, mellyel már lehetséges fűteni vagy melegvizet előállítani. A hőszivattyús fűtési rendszerek fő vonzereje a gazdaságos üzemeltetés és az alacsony környezeti terhelés. A technológia növekvő népszerűségét jól jellemzi, hogy elterjedésük a fejlettebb országokban - még a hideg klímájú Skandináviában is - évek óta rendkívül gyorsan nő. Gazdaságosságuk kulcsa, hogy a környezetben lévő hőenergiát képesek kinyerni és a fűtéshez szükséges hőt előállítani. A legtöbb hőszivattyú a talajban lévő hőenergiát használja fel, de vannak már olyan berendezések, amelyek a levegőből nyerik ki a megfelelő mennyiségű hőenergiát.
Rendszerint 1 kWh elektromos energia elégséges 3-5 kWh fűtő teljesítmény előállításához, ezért azt mondhatjuk, hogy a hőszivattyús rendszerek 3-5-ször hatékonyabbak, mint a hagyományos rendszerek, a környezetre gyakorolt hatás és az üzemeltetési költségek szempontjából is. További előny, hogy a legtöbb berendezés hűtésre, illetve légkondícionálásra is alkalmas.
Az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport környezetvédelmi és energetikai szempontból a fosszilis tüzelőanyagok használatához kapcsolódó károsanyag-kibocsátás csökkenését, az energiatudatosabb fogyasztói szemléletmód és magatartás terjedését várja az új technológiától, és ezt a célt szem előtt tartva vezette be az GEO tarifát.
2. Mi a hőszivattyús tarifa?
Az ELMŰ-ÉMÁSZ a GEO tarifával a hőszivattyús rendszerek működtetéséhez nyújt ügyfelei számára kedvező árú villamos energiaszolgáltatást.
3. Mi a tarifa pontos neve?
„B” GEO. A „B” betű arra utal, hogy vezérelt tarifáról van szó.
4. Hány órában működtethető a hőszivattyú a tarifa használatával?
Napi 20 órás vételezésre van lehetőség.
5. Mennyi a vezérelt ciklusok ideje?
Naponta legalább 20 óra fűtési időt nyújt úgy, hogy a megszakítás 2 óránál rövidebb, és két megszakítás között minimálisan 2 óra bekapcsolási idő áll rendelkezésre. Ezzel a hőszivattyús rendszer megfelelő mennyiségű villamos energia betáplálást kap a folyamatos üzemeléshez.
6. Kik vehetik igénybe?
A tarifát lakossági ügyfelek, továbbá a 3x63 Ampert (39 kW) meg nem haladó névleges csatlakozási értékkel rendelkező üzleti ügyfelek és közintézmények igényelhetik meglévő, illetve új hőszivattyús rendszer villamos - energia-ellátásához.
7. Mennyi a tarifa díja?
A GEO tarifa bruttó végfelhasználói díja 29,05Ft/kWh lakossági, illetve 29,43 Ft/kWh nem lakossági, valamint közintézményi fogyasztók számára.
8. Milyen feltételekkel lehet igénybe venni a tarifát?
A tarifát az egyetemes szolgáltatásra jogosult fogyasztók igényelhetik az ELMŰ-ÉMÁSZ szolgáltatási területein. A kedvezményes tarifa kizárólag a hőszivattyú berendezés villamosenergia-ellátására használható. A hőszivattyú bekötését a vezérelt elosztó hálózati áramkörre állandó jelleggel rögzített módon, nem dugaszolhatóan kell elvégezni. Más berendezés üzemeltetése erről a csatlakozásról szerződésszegésnek minősül. A szerződésnek megfelelő használatot az elosztó engedélyes jogosult ellenőrizni. Szerződésszegés esetén a kedvezményes tarifa alkalmazása megszűnik és a felhasznált villamos energia árát, valamint az elosztói díjakat a kereskedő jogosult a normál tarifának megfelelő díjakkal - visszamenőlegesen legfeljebb egy évre – kiszámlázni.
9. Milyen mérőre van szükség?
A hőszivattyú berendezések üzemeltetéséhez kínált kedvezményes tarifa igénybevételéhez hangfrekvenciás vezérlővel ellátott, külön mérőórára van szükség. Az elosztó engedélyes (ELMŰ Hálózati Kft. / ÉMÁSZ Hálózati Kft.) különmért, vezérelt csatlakozást biztosít, a hatályos rendeletek szerint. A fogyasztásmérő, a vezérlő berendezés és szükség esetén a mágneskapcsoló elhelyezéséhez szükséges mérőhelyet az általános előírásoknak megfelelő módon, a felhasználónak kell kialakítania. Általánosságban azt mondhatjuk, hogy a mérőhely kialakítása teljesítményhez illeszkedő, az egyéb háztartási fogyasztóknál előírt műszaki követelményeknek megfelelő kell, hogy legyen, tehát többlet elvárás nincs a mérőhellyel szemben. Ezért a meglévő szabványos mérőhelyek rendszerint alkalmasak lehetnek az új mérő felszerelésére.
10. Ki végezheti a mérőhely kialakítást és a bekötést?
A fogyasztásmérőhely és a villamos csatlakozó berendezés kiépítését csak a MEE VET által regisztrált kivitelezők végezhetik.
11. Milyen műszaki feltételeknek kell megfelelni a hőszivattyúnak a bekapcsoláshoz?
Csak olyan berendezés helyezhető üzembe, amely teljesíti a Hőszivattyú műszaki megfelelőségi követelmények című dokumentumban foglaltakat, mely letölthető honlapunkról, vagy elérhető ügyfélszolgálati irodáinkban és az Energia Pontok munkatársainál.
12. Mik a belső hálózat kialakítás követelményei?
A hálózat kialakítás alapvetően megegyezik a vezérelt bekapcsolásnál alkalmazott eljárásmóddal, az alábbi eltérésekkel: A nyomvonal kialakításánál ügyelni kell arra, hogy ne legyen kötés a csatlakozóvezetékben. Minimálisan alkalmazható 4mm2 keresztmetszetű réz vezető, 20mm2 védőcsőben, ill. a terhelésnek megfelelő méretezés szerint.
Csatlakozás kialakítása: A leágazás végpontján plombázható elosztót kell elhelyezni, melyről a hőszivattyú villamos ellátása történik. Az elosztó villamos csatlakozása bontatlanul mereven, nem a dugaszolóaljzaton keresztül történik. A hőszivattyú villamos ellátását szolgáló tápvezeték kialakítását a szolgáltató ellenőrizheti.
13. Meglévő hőszivattyú esetén is igényelhető az ELMŰ-ÉMÁSZ-Panasonic promóciós csomag?
Nem. Csak a promóció idején 2013.09.01-2013.12.31-ig vásárolt, a Panasonic Magyarország által forgalmazott, a GEO tarifa műszaki követelményeinek megfelelő hőszivattyúkra vonatkozik.
14. Van lehetőség más elektromos berendezés működtetésére is a tarifával?
Nincs, a GEO tarifa kizárólag hőszivattyú működtetésére alkalmazható.
15. Hogyan igénylehető a tarifa?
A tarifa igénylése az „Igénybejelentő” nyomtatványon történik. A nyomtatvány elérhető ügyfélszolgálati irodáinkban, illetve letölthető weboldalainkról. A nyomtatvány leadható személyesen, azon Ügyfélszolgálati irodáinkban, ahol van műszaki ügyintézés. Továbbá visszajuttatható levélben (postai úton), társaságaink központi levelezési címére is.
16. Mik a szerződéskötés előfeltételei?
A villamos szerelést csak a Szolgáltató által regisztrált villanyszerelő végezheti, aki kivitelezői nyilatkozatot állít ki. A beépített berendezésről és a szerelés elvégzéséről nyilatkozatot kell kiállítani, ami tartalmazza a beépített berendezés típusát, villamos, és nem villamos teljesítmény adatait. A dokumentumot a kivitelezést végző vállakozás készítheti el.
17. Milyen dokumentumok szükségesek a szerződéskötéshez?
Tulajdoni lap, vagy adás-vételi szerződés, amennyiben teljesen új bekötésről van szó, Már szerződéssel rendelkező ügyfelek esetén villanyszámla, vagy ügyfélszám, Személyazonosságot igazoló okirat, Regisztrált villanyszerelő kivitelezői nyilatkozat a villamos hálózat kiépítéséről, Hőszivattyú kivitelezői nyilatkozat a berendezés műszaki megfelelőségéről.
18. Mikor történhet a bekapcsolás?
Bekapcsolás a fenti dokumentumok hiánytalan benyújtását és az ELMŰ-ÉMÁSZ Energia Pont munkatársainak jóváhagyását követően történik.
19. Ellenőrzés, monitoring
A bekapcsolt rendszerek ellenőrzése először a bekapcsolást követő 30 napon belül, majd éves gyakorissággal történik.
20. Mi a GEO program?
Az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport a környezettudatosság, illetve ehhez kapcsolódóan a hőszivattyús berendezések elterjedésének támogatására a Panasonic Magyarország-gal közösen, promóciós programot dolgozott ki. Ennek lényege, hogy a GEO promóciós programban a partnerünktől vásárolt hőszivattyú által felhasznált villamos energia fogyasztásból 6.000 kWh áramdíjat átvállalunk ezzel a GEO program keretén belül megvalósuló hőszivattyús rendszer beruházásokat segítik.
21. Mi a GEO promóciós csomag tartalma?
GEO tarifa 6.000 kWh egyszeri áramdíj kedvezmény a hőszivattyús fűtési rendszer fogyasztásából.
22. Milyen hőszivattyús beruházáshoz vehető igénybe a GEO promóciós csomag?
Kizárólag a GEO promóciós program Részvételi feltételeiben meghatároztottak szerint, az a Panasonic Magyarországi képviseletétől, ill. az általuk kijelölt üzletektől megrendelt új hőszivattyús beruházások esetén vehető igénybe.
23. Mikortól meddig él a GEO promóciós program?
A promóciós program 2013.09.01-2013.12.31-ig van érvényben.
24. Folyamatban lévő hőszivattyús beruházásokhoz igényelhető a GEO promóciós csomag?
Nem.
25.Meglévő hőszivattyús rendszerekhez igényelhető a GEO promóciós csomag?
Nem.
26. Hol érhető el a szerződéses Partnerek listája?
Az ELMŰ-ÉMÁSZ-Panasonic promóciós program szerződéses üzletek aktuális listája a Panasonic Magyarország és az ELMŰ-ÉMÁSZ ügyfélszolgálati pontjain, valamint a www.aram.hu weboldalon érhető el. A Szolgáltató kizárólag a benyújtás időpontjában érvényes Partner lista alapján tudja az igényeket elfogadni.
27. Mit kell tenni, ha új hőszivattyús beruházást tervez, illetve a GEO promóciós program felkeltette az érdeklődését?
Javasoljuk, hogy kérjen szakmai tanácsot és ajánlatot az ELMŰ-ÉMÁSZ-Panasonic promóciós program szerződéses Partnereitől, akinek mindenkor aktuális listáját megtalálja ügyfélszolgálati irodáinkban, illetve a www.aram.hu internetes oldalon is.
28. Hová fordulhat a GEO tarifával, illetve a hatékony energiafelhasználással, energiatakarékossággal, a megújuló energiák gyakorlati felhasználási lehetőségeivel kapcsolatos tanácsadásért?
Személyesen:
ELMŰ területen: Energia Pont - 1132 Budapest Váci út 72-74.
ÉMÁSZ területen: Energia Pont - Miskolc 3525 Dózsa György u. 13.
Műszaki ügyintézőnél az ügyfélszolgálati irodákon (Ügyfélszolgálati irodáink elérhetőségét megtalálja a http://elmu.hu és a http://emasz.hu oldalakon.)
Interneten:
E-mail-ben:
Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet.
Ez az email cím védett a spam robotoktól, a megtekintéséhez engedélyezni kell a Javascriptet.
Telefonon:
Az ELMŰ Nyrt. ellátási területén: 06 40/38-38-38
Az ÉMÁSZ Nyrt. ellátási területén: 06 40/28-28-28
29.Hol érhető el a regisztrált villanyszerelők listája?
Energia Pontjaink munkatársainál, valamint az következő oldalon